คำถามที่พบบ่อย

เป็นแบรนด์สัญชาติไทย
ขณะนี้ยังไม่มี แต่ลูกค้าสามารถเลือกชมสินค้าได้ที่หน้าร้านโมเดิร์นเทรดหลายสาขาทั่วไทย เช่น Boost Watson CJ เป็นต้น
นำเข้าจากออสเตรเลีย
ใช้ได้ เป็นสารสกัดจากธรรมชาติไม่มีส่วนผสมของสเตียรอยด์
แนะนำเป็นผลิตภัณฑ์จากสารสกัดเมล็ดองุ่น (Grape Seed)
ใช้ได้ ตามปริมาณและวิธีใช้ที่แนะนำ ไม่มีส่วนผสมที่เป็นอันตรายต่อแม่และเด็กในครรภ์ แต่หากพบอาการแพ้ (เกิดขึ้นได้กับบางสภาพผิวที่ต่างกันของแต่ละบุคคล) ควรหยุดใช้และปรึกษาแพทย์
สามารถแจ้งเรื่องถึงฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์, ไลน์แอด, เฟซบุคแชท หรือทางโทรศัพท์
ยังไม่มีการรับตัวแทนจำหน่ายบุคคลทั่วไป
ยังไม่รับผลิตสินค้าภายใต้แบรนด์อื่น (OEM)
ใช้ตัวใดก่อนก็ได้(หากเป็นสิว แนะนำเป็นการลงรุ่น ทีทรีก่อน) แต่ไม่แนะนำให้ผสมกันแล้วทา
ใช้ได้กับผู้ที่มีอายุมากกว่า 3 ปีขึ้นไป
สามารถใช้ร่วมกันได้ โดยใช้ทีละตัว ไม่ควรนำมาผสมกันแล้วใช้ในคราวเดียว
สินค้าแท้จากแบรนด์จะอยู่บนร้านค้าทางการ ให้ลูกค้าสังเกตสัญลักษณ์ Mall ที่ชื่อร้านค้า Plantnery Official
ผลิตภัณฑ์ของเราจะไม่ได้มุ่งเน้นการฟอกสีผิวให้ขาวขึ้น(ผิดจากพันธุกรรม) แต่จะช่วยฟื้นบำรุงผิวที่คล้ำเสียจากแสงแดดและมลภาวะ ให้ชุ่มชื่นและกระจ่างใส ด้วยสารสกัดจากธรรมชาติ เซตผลิตภัณฑ์ที่แนะนำคือ สูตรส้มยูซุ ที่จะช่วยเรื่องการผลัดเซลผิวชั้นนอก พร้อมบำรุงให้ผิวนุ่มชุ่มชื่น ผลลัพธ์ คือ ผิวผุดผ่อง ดูสุขภาพดี
เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเรามีส่วนผสมจากพืชธรรมชาติ อาจมีตะกอนได้เป็นปกติ

ทางแบรนด์ยังคงปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้นเรื่อยๆ จึงอาจมีความแตกต่างระหว่างสินค้าล็อตเก่ากับล็อตใหม่ ไม่ว่าจะด้านเนื้อผลิตภัณฑ์หรือแพ็คเกจ ลูกค้าสามารถสอบถามและติดตามข้อมูลข่าวสารจากเรา

ผลิตภัณฑ์ของเราที่มีส่วนผสมน้ำหอม มีเพียงตัวเดียว คือ อโลเวล่าเจล ซึ่งเป็นน้ำหอมที่สกัดจากธรรมชาติ
ต้องการใบกำกับภาษี แจ้งเจ้าหน้าที่ได้ทุกช่องทาง โดยระบุข้อมูลที่อยู่และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี